2025-05-23
5月21日,杭州機場(chǎng)聯(lián)合順豐推出的“輕松游”行李寄送服務(wù)上線(xiàn)一個(gè)月,機場(chǎng)T4行李服務(wù)柜臺共計寄送行李200余件,有效提升行李運送便利化程度,解決旅客出行中的行李負擔問(wèn)題。
該服務(wù)突破了傳統靜態(tài)寄存模式,首創(chuàng )“一達三通”動(dòng)態(tài)體系,旅客在T3/T4航站樓的順豐行李服務(wù)柜臺辦理手續后,行李可被直接寄送至市區酒店、杭州東站等指定地點(diǎn),最快一小時(shí)送達。該項目自4月20日上線(xiàn)以來(lái),憑借“行李跟人走”的動(dòng)態(tài)寄送模式,迅速成為旅客出行的熱門(mén)選擇。
目前杭州機場(chǎng)在T3、T4航站樓各設置了一處服務(wù)柜臺,支持旅客通過(guò)微信小程序及線(xiàn)下柜臺雙渠道下單。數據顯示,T4服務(wù)柜臺試運行期間已累計寄送行李超百件,產(chǎn)品使用人群80%為省外游客,20%為國際旅客。隨著(zhù)T3服務(wù)柜臺的啟用,行李寄送量預計增長(cháng)一倍以上。廣州旅客方先生表示:“下飛機就能直奔靈隱寺,行李直達酒店,真正實(shí)現了說(shuō)走就走的旅行?!保罴儯?/p>